Datenschutzerklärung

Einleitung

FerrOptim ist eine Marke von Ricardo Ferro, Vertretung der Gfeller Consulting & Partner AG. FerrOptim ist keine eigenständige juristische Person. Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) ist Ricardo Ferro, Vertretung der Gfeller Consulting & Partner AG.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie bearbeiten und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Dienstleistungen von FerrOptim, insbesondere in den Bereichen Prozessoptimierung und Digitalisierung, sowie für den Betrieb unserer Website www.ferroptim.ch.

Diese Erklärung entspricht den Anforderungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, revidierte Fassung in Kraft seit 1. September 2023, nDSG).

1. Verantwortlicher

Ricardo Ferro
Vertretung der Gfeller Consulting & Partner AG
Wolfgrabenstrasse 33
8135 Langnau am Albis
Schweiz
UID: CHE-216.886.196
CH-ID: CH-020-1091866-1
Handelsregister Kanton Zürich, Nr. 39022 vom 30.09.2022

E-Mail: info@ferroptim.ch
Website: www.ferroptim.ch
Telefon: +41 78 254 30 46

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nach folgenden Grundsätzen:

- Rechtmässigkeit: Wir bearbeiten Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage

- Zweckbindung: Daten werden nur für den angegebenen Zweck verwendet

- Datensparsamkeit: Wir erheben nur Daten die tatsächlich notwendig sind

- Transparenz: Wir informieren Sie offen über unsere Datenbearbeitung

- Datensicherheit: Wir schützen Ihre Daten durch geeignete Massnahmen

- Keine Weitergabe: Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte

3. Welche Daten wir erheben und auf welcher Rechtsgrundlage

3.1 Website-Besuch (automatisch erhobene Daten)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Aufgerufene Seiten

- Browsertyp und Betriebssystem

- Herkunftswebsite (Referrer)

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (sicherer Betrieb der Website, Art. 31 nDSG)
Speicherdauer: 30 Tage, danach automatische Löschung

3.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erheben wir:

- Vor- und Nachname

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer (falls angegeben)

- Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung / berechtigtes Interesse (Art. 31 nDSG)
Speicherdauer: 2 Jahre nach Abschluss der Kommunikation, danach Löschung sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

3.3 Vertragliche Beziehungen (Kunden)
Im Rahmen unserer Beratungsmandate verarbeiten wir:

- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)

- Unternehmensdaten

- Projektbezogene Informationen

- Rechnungs- und Zahlungsdaten

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 31 nDSG)
Speicherdauer: 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (OR Art. 958f)

3.4 Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, erheben wir:

- Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse)

- Kontaktdaten

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung
Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, danach Löschung

4. Verwendete Dienste und Tools

Im Rahmen unserer Dienstleistungen in den Bereichen Prozessoptimierung und Digitalisierung setzen wir verschiedene digitale Tools ein. Diese können je nach Projektumfang Daten verarbeiten.

Kategorien der eingesetzten Tools:

- Business Intelligence & Datenanalyse (z.B. Microsoft Power BI)

- Prozessautomatisierung (z.B. Microsoft Power Automate, n8n)

- Künstliche Intelligenz (z.B. Claude von Anthropic, ChatGPT von OpenAI)

- Kollaboration & Kommunikation (z.B. Microsoft Teams, TeamViewer)

- Cloud-Dienste (z.B. Microsoft 365, Google Workspace)

- Social Media (z.B. LinkedIn)

Unsere Garantien beim Tool-Einsatz:

- Personenbezogene Kundendaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung in KI-Systeme oder externe Plattformen übermittelt

- Wir wählen bevorzugt Anbieter die den Schweizer und europäischen Datenschutzstandards entsprechen

- Bei Drittlandtransfers (insbesondere USA) stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen (EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Massnahmen)

- Wir informieren Sie im Rahmen jedes Projekts transparent über die eingesetzten Systeme

Drittlandtransfers:
Einige der von uns eingesetzten Tools übertragen Daten in Länder ausserhalb der Schweiz, insbesondere in die USA. Diese Länder bieten möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie die Schweiz. Wir stellen jedoch sicher, dass geeignete Schutzgarantien bestehen, insbesondere durch:

- EU-Standardvertragsklauseln

- Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework

- Vertragliche Datenschutzvereinbarungen mit den Anbietern

Automatisierte Entscheidungsfindung:
Beim Einsatz von KI-Tools treffen wir keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder wesentliche Auswirkungen auf Personen haben, ohne dass eine menschliche Überprüfung stattfindet.

5. Cookies, Einwilligung und Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Einwilligungs-Banner: Beim ersten Besuch informieren wir Sie mit einem Banner über den Einsatz von Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle weiteren Cookies und externen Inhalte werden erst geladen, wenn Sie zustimmen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über «Zustimmung verwalten» bzw. in unserer Cookie-Richtlinie ändern oder widerrufen. Ihre Auswahl wird in einem Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Für das Banner verwenden wir das WordPress-Plugin Complianz; dabei werden keine Daten der Besucherinnen und Besucher an den Anbieter übermittelt.

Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich, z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Keine Einwilligung notwendig.
Statistik-Cookies: Setzen wir nicht ein (siehe «Webanalyse»).
Marketing-Cookies: Setzen wir nicht ein.

Google Maps: Auf unserer Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Google Fonts) werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

Webanalyse (WP Statistics): Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir das Plugin WP Statistics. Es setzt keine Cookies. Die erhobenen Daten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweisquelle, Browser, Gerätetyp, Land) werden anonymisiert bzw. in gehashter Form ausschliesslich auf unserem eigenen Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 DSG).

Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Zusätzlich können Sie Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Bei vollständiger Deaktivierung sind möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzbar.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten:

- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)

- Zugangsbeschränkungen zu Systemen mit Personendaten

- Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen

- Vertraulichkeitsverpflichtung aller Mitarbeitenden und Auftragsverarbeiter

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen:

- Auftragsverarbeiter: Dienstleister die in unserem Auftrag tätig sind (z.B. IT-Dienstleister, Cloud-Anbieter) — diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet

- Gesetzliche Pflicht: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind (z.B. durch Behörden oder Gerichte)

- Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

8. Ihre Rechte nach nDSG

8.1 Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie gespeichert haben.

8.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

8.3 Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8.4 Recht auf Datenherausgabe
Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben (Datenportabilität).

8.5 Widerspruchsrecht
Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht.

8.6 Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ausübung Ihrer Rechte:
Schriftliche Anfragen richten Sie bitte an:
info@ferroptim.ch

Wir beantworten Ihr Begehren innert 30 Tagen. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern — in diesem Fall informieren wir Sie.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter www.ferroptim.ch/datenschutzerklaerung abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

Stand: August 2026
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